Профессия модератор, кто такой модератор

Во времена высокой популярности удаленной работы, профессия модератора становится все более востребованной и необходимой. Но перед тем, как решиться освоить подобные навыки, нужно разобраться модератор кто это такой. Именно для того чтобы помочь вам в этой нелегкой задаче и написана эта статья.

Модератор – кто это и что он делает

Модератор – это специалист в совершенно разных направлениях, без помощи которого не сможет справиться ни один сайт, где необходима связь с пользователями. Его услуги очень востребованы на различных платформах в яндексе и гугле, поэтому и работу найти будет не сложно.

Обязанностями человека, который занимает данную должность, является:

• просмотр всей информации, добавленной пользователями на сайт, проверка ее актуальности и достоверности. Проверка ее соответствия всем правилам сайта;
• если это модератор чата, ему необходимо удалять все сообщения, содержащие нецензурную речь, оскорбление других участников, спам, провокационные сообщения;
• также модератор может предупредить пользователя, ограничить ему доступ к чату или сайту.

Модератору необходимо адекватно оценить все сообщения, которые появляются на форуме, сайте или в группе, сделать это быстро и качественно.

Для того чтобы начать работать в данной профессии вам понадобятся следующие качества:

• Грамотность. Вы должны четко выражать свои мысли, дабы у пользователя больше не возникало вопросов.
• Коммуникабельность.
• Хорошее чувство юмора. Вам придется отличать обыкновенную безобидную шутку от целенаправленного оскорбления.
• Ответственность, тактичность.

Чаще всего, на сайте или форуме назначают главного модератора, который имеет в своем арсенале еще несколько подчиненных. Не стремитесь получить высшую должность сразу, пробуйте свои силы и добивайтесь всего постепенно.

Как освоить профессию модератора

Если вы все-таки решились попробовать себя в роли модератора и не знаете с чего начать, для вас подобраны несколько шагов. Они помогут вам получить необходимые навыки и опыт.

• Начните работать с ресурсом, с темой которого вы давно знакомы и обладаете большим количеством знаний. Найдите в google или yandex вакансии или же на сайте фриланс услуг Кворк и смело предлагайте свои услуги. Да, по началу вам не заплатят много, но это отличный старт и возможность получить портфолио.
• Попробуйте работу на форуме. Если верить информации пользователей, таким модераторам, чаще всего, не платят совсем. Но это тоже отличный шанс добавить себе опыта.
• Находите вакансии и соглашайтесь на любую работу.
• Просите администраторов сайтов о том, чтобы стать их помощниками.

О положительных и негативных сторонах профессии модератора

Начнем с плюсов, которыми обладает данная профессия:

• фрилансер может получать за это деньги. Он не только общается с людьми и выполняет легкую работу, но и получает оплату за свой труд;
• на форумах за качественное выполнение своих обязанностей можно получить некоторые бонусы;
• даже если вы работаете бесплатно, у вас есть возможность получить опыт работы психологом. Например, при решении ситуации с конфликтом;
• это отличная возможность подготовится к профессии администратор;
• вы можете работать даже, не выходя из дома;
• сами определяете часы работы;
• эта профессия может стать для вас подработкой, небольшой добавкой к основному заработку.

Ну, а теперь немного о негативном.

• Работа отнимает огромное количество времени, и не факт, что вам его оплатят.
• Для того чтобы получить высокую оплату своего труда. Придется, без преувеличения, пахать. Чем больше людей о вас знает, тем лучше.
• Любая конфликтная ситуация может завершиться тем, что модератор забанит пользователя. Тот может подать жалобу, и независимо от вашей правоты, начнутся разбирательства.
• Если вы ранимый человек, вас могут сильно обидеть.

Как видите, негативных сторон намного меньше, чем положительных.

Для работы вам могут понадобиться определенные знания в области социологии и психологии, так как лучше пресекать конфликты заранее.

Если после прочтения данной статьи вы точно знаете модератор кто это такой и уверенны, что легко освоите данную профессию – прямо сейчас начните искать первые возможности для получения опыта и портфолио.